Istituto di Chirurgia e Medicina Estetica del Dr Barberis e Dr.ssa Miazzi
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dicembre 2020. intervento di rinoplastica con il Dott Barberis per rimodellare e ridurre la punta. non soddisfatta del risultato chiedo di effettuare un ritocco. il giorno 08 10 2021 visita di valutazione con l’intesa di fissare l’ intervento la prima settimana di dicembre. da quel momento non ho avuto più notizie. da parte del dottor Barberis . ho provato a contattarlo tramite il suo staff, le segreterie di Torino e Milano , ma vengo rimbalzata senza ottenere una risposta precisa.passo personalmente presso lo studio di Torino e mi riferiscono che il Dottore è impegnato con altri appuntamenti e non può ricevermi. contrariata lascio passare qualche mese e a marzo 2022 torno sull’argomento e chiedo la cortesia di fissare una data.non parlo mai direttamente con il dottore ma sempre con il suo staff. inizialmente stanca e demotivata decido di far passare l’estate è fisso un appuntamento a settembre. poi ci ripenso e domando se esiste una possibilità per aprile o maggio. dopo due settimane senza comunicazioni , contatto lo staff di Milano che finalmente riscontra con un generico sms privo di indicazioni temporali. in conclusione ho perso 6 mesi dietro a tanti silenzi e nessuna risposta precisa. reputo l’intera vicenda assolutamente non professionale. quanto accaduto denota un’ incapacità di empatia , attenzione e ascolto, caratteristiche che, secondo me, un serio professionista medico dovrebbe possedere. ovviamente mi rivolgerò ad un altro chirurgo che spero abbia tra i propri obiettivi anche la soddisfazione dei propri pazienti.
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