Via Marco Sala, 2, Genova 16167
L’ACCESSO ALLO STUDIO AVVIENE TRAMITE APPUNTAMENTO:
PER ACCEDERE ALLO STUDIO: E’ NECESSARIA LA MASCHERINA, E’ RICHIESTO DI NON ARRIVARE CON ANTICIPO PER EVITARE AFFOLLAMENTO IN SALA D’ATTESA, POSSONO ESSERE ACCOMPAGNATI I MINORI E LE PERSONE NON AUTOSUFFICIENTI, PER MOTIVI IGIENICI E DI SICUREZZA E’ VIETATO ACCEDERE CON ANIMALI (O LASCIARLI LEGATI NELLE SCALE DELLO STUDIO).
Per richiedere un appuntamento:
- Attraverso Miodottore
- Telefonando al numero di segreteria 0109915056: se fuori dagli orari risponde la segreteria telefonica lasciare nome e numero di telefono per essere richiamati
Per richiedere ripetizione di ricette abituali (specificare modalità di ricezione della ricetta):
- Attraverso Miodottore (specificare il nome del paziente per cui si desiderano i farmaci)
- Telefonando in orario di segreteria per parlare con la segretaria oppure lasciando messaggio in segreteria telefonica con nome e ricette richieste (0109915056)
LE RICETTE VERRANNO INVIATE ENTRO LA FINE DEL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO, LE RICHIESTE INVIATE DI SABATO, DOMENICA O FESTIVI SONO CONSIDERATE RICEVUTE IL PRIMO GIORNO LAVORATIVO UTILE
Se necessitate di farmaci nuovi o richieste: comunicate il motivo della richiesta, se suggeriti da altri medici far pervenire o inviare relazione della visita specialistica inerente tale prescrizione (vedi sotto modalità invio documentazione)
Per parlare con la dottoressa:
- Telefonare in orario di studio lasciando nome e numero di telefono alla segretaria (o in segreteria telefonica nel caso di mancata risposta) per essere richiamati appena possibile
- Fuori orario: chiamare sul cellulare (3280632123) solo per cose indifferibili oppure inviare messaggio su whatapp per chiedere di essere richiamati
Per far visionare documentazione sanitaria:
- Inviare file (possibilmente in formato pdf) via mail (dottoressadelucchi@gmail.com)
- Far pervenire in studio il cartaceo che verrà visionato e, una volta archiviato in cartella, vi verrà restituito
GLI ACCERTAMENTI/ESAMI DA VISIONARE VERRANNO VISTI GENERALMENTE IN ORDINE DI ARRIVO (SALVO URGENZE) PERTANTO I TEMPI DI RISPOSTA POSSONO ESSERE VARIABILI.
Se necessario sarà poi concordato un appuntamento.
Utilizzo di whatapp:
- Può essere utilizzato per messaggi veloci, per chiedere di essere richiamati oppure per follow up di condizioni già note in accordo con la dottoressa
- Inviare file o foto solo se concordato con la dottoressa, non si garantisce lettura di documenti inviati se non concordato
- NON inviare vocali o video perché non verranno visualizzati
- NON effettuare chiamate o videochiamate
Per richiesta certificati malattia:
- Telefonare sul cellulare entro le 10 per concordare tempi e modalità di visita
Visite domiciliari:
- Telefonare per concordare la visita: in base alla valutazione telefonica preliminare, la dottoressa valuterà se la condizione del paziente è urgente (per allertare il 112) o se è programmabile secondo gli orari da ACN (visite in giornata se richieste entro le 10 o entro le 12 del giorno dopo) oppure se si tratta di controllo di routine da programmare in base agli altri appuntamenti
- Si rammenta che le visite domiciliari, secondo ACN, sono riservate a pazienti non trasportabili in studio
ORARI DR.SSA DELUCCHI
LUNEDì 9-13
MARTEDì 13-16
MERCOLEDì 15.30-18.30
GIOVEDì 9-12
VENERDì 14.30-16.30
ORARI SEGRETERIA
LUNEDì 9-12
MARTEDì 13-15
MERCOLEDì 15.30-17.30
VENERDì 14.30-16.30
03/07/2024
