Esperienze
Premio American Accademy 2016
Esperto in:
- Oftalmologia
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Pazienti senza assicurazione sanitaria
Pazienti senza assicurazione sanitaria
36 recensioni
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Giuseppe
Dottoressa bravissima e molto professionale, attenta su tutto, e ti spiega le cose in modo molto dettagliato
A. G.
Non voglio essere in alcun modo scortese, ma quando andai dalla dottoressa nel suo studio a camposano, mi ha trasmesso fin da subito ansia e senso di inadeguatezza, per via dei suoi modi poco calmi, infatti ha alzato la voce e quando le chiesi una cosa su whatsapp mi bloccò anche. 0 empatia, molta superbia.
GM
Esperienza pessima.Ho prenotato una visita su questo sito spinta dalla possibilità di scegliere in autonomia data e orario a me +comodi.Ho optato per una visita nel privato nella speranza di trovare professionalità ed efficienza, ma non ho trovato nulla di tutto questo.Mi sono ritrovata in una sala con più di 20 persone, con tempi di attesa che nemmeno nel pubblico.Dopo 10 min, l’unica cosa che mi era chiara era che avrei aspettato + di un’ora e che avrei fatto un esame specifico (una prassi).E così è stato.Un’ora e un quarto d’attesa e un esame OCT che mi è stato effettuato senza alcuna spiegazione.Gli imprevisti ci possono stare ma io non pago “profumatamente” per un servizio inefficiente e anche superficiale.Non dico il medico, ma la struttura avrebbe potuto avvisarmi del ritardo, attraverso l’app, via mail,ecc.
La comunicazione è essenziale per mantenere un buon rapporto con i pazienti, che sono i vostri clienti; pertanto, dovreste avere una maggiore cura della loro soddisfazione.
Jacqueline
La dottoressa già la conoscevo, molto competente, ha individuato subito il mio problema
Benedetta
Ottima esperienza presso il centro Luxor.
Dottoressa Lucia Zeppa preparata, cortese e professionale. Ottima la comunicazione con il paziente ed il tempo dedicato alla visita. Ho apprezzato molto la possibilità di effettuare dalla “ classica “ visita oculistica ad esami più approfonditi e specialistici ( studio del campo visivo, OCT…) nello stesso centro e con lo stesso medico. Consigliato!
D s g
Disponibilità cortesia e tanta competenza professionale
Adriana Buccelli
Discretamente puntuale, colloquiale, ha messo a proprio agio la paziente, preparata.
PietroC
Attenta e ottima professionista. La consiglio vivamente.
Claudio
Molto professionale.
Puntuale, disponibile, ottimo.
Yasir.latif
Il dottoressa è brava e spiega bene …
Aiuta qualsiasi cosa e anche ti da tempo,,,
No come altri ambulatorio che no ti fanno parlare..
E dottoressa e bravissima