Via Lemie 29C, Torino 10149
INFORMAZIONI :
ORARI DI STUDIO
LUNEDì −16:00 19:00
MARTEDì - 16:00 19:00
MERCOLEDì 08:30-11:30
GIOVEDì 08:30-11:30
VENERDì 16:00 19:00
NUOVO SERVIZIO COMUNICAZIONE ON LINE E RICEZIONE CHIAMATE
Nei prossimi mesi verrà avviato un servizio di comunicazione messaggi ed esami alternativo alla mail che risponde alle esigenze di normativa sulla privacy
Allo stesso modo verrà avviato un servizio integrativo di ricezione delle telefonate ad ora effettuate su cellulare, che verrà consultato dal medico secondo la propria disponibilità. Il servizio sarà attivo in orario 8.00-20.
Riceverete via mail o sms le informazioni utili nel merito
SERVIZIO DI GUARDIA MEDICA NUOVO ORARIO
Con nota Regionale 25058 del 01.07.2022 il servizio di Continuità Assistenziale (Guardia Medica) effettuerà orario dalle 8,00 del sabato e giorni prefestivi. Non è pertanto rinnovata la disponibilità del medico di famiglia nella giornata di sabato e prefestivi. Per il Servizio ex Guardia Medica rivolgersi allo 116117 - 011 5747 oppure per le emergenze al 112-118.
COME CONTATTARMI ONLINE?
- UTILIZZARE IL CANALE MIODOTTORE
- UTILIZZARE LA EMAIL usostudiomedico@gmail.com ( METODO VALIDO FINO A LUGLIO 2023 – ).
LETTURA E RISPOSTA ALLA MAIL
la sua email verrà letta entro le prossime 24 ore dal lunedì al venerdì esclusi i giorni prefestivi o festivi. La risposta potrà essere recapitata dal giorno successivo.
Il sabato e la domenica così come nei giorni festivi e prefestivi le email non vengono lette ed è attivo il servizio di Continuità Assistenziale al numero 116117 o per le emergenze il 112.
È in corso l’attivazione di un servizio alternativo in futuro sostitutivo delle mail.
RICHIESTE CONSENTITE O NON CONSENTITE
Non è possibile chiedere un certificato di malattia attraverso l’e-mail, il paziente va sempre ricevuto in presenza per la certificazione.
E’ possibile inviare referti medici (esami, visite specialistiche) via e-mail, senza ricevere però risposta, non possibile on line per normativa sulla privacy. Contattate per questo telefonicamente il medico nei giorni successivi. Se il medico ravviserà condizioni di emergenza vi contatterà invece direttamente.
Per certificazioni di malattia, prenotazioni in studio, situazioni particolari contattare direttamente il medico al cellulare (331-9821353) ENTRO LE ORE 11.00. Se occupato verrete richiamati. Nelle ore successive verrà data risposta a seconda della disponibilità.
È in corso l’attivazione di un servizio alternativo integrativo da callcenter telefonico.
CONSULENZE VIA MAIL
Non saranno più effettuati consulti medici via e-mail: per ogni tipo di consulenza sarà necessaria il colloquio col medico o la visita previo appuntamento in studio. Faranno eccezione solo le consulenze per i pazienti isolati in quanto positivi al Covid.
È in corso l’attivazione di un servizio alternativo in futuro sostitutivo delle mail.
ACCESSI ALLO STUDIO
Gli accessi allo studio sono possibili ma regolamentati con appuntamento da richiedere direttamente al medico per evitare assembramenti.
PRESCRIZIONE SOLE RICETTE, LA SEGRETERIA
Per rinnovo ricette o comunicazioni semplici, chiamare la segreteria (011-2217458) 8.30-10.30 tutte le mattine o 16.00-17.30 il lunedì, martedì, venerdì pomeriggio.
Se impegnata al citofono o a gestire gli ingressi la segretaria non può temporaneamente rispondere.
Grazie per l'attenzione,
Dott. E. Chiara.
13/03/2023