Dott. Bertrand Tchana
via Gramsci 14, Parma 43126
Visito i bambini di qualsiasi età fino a 18 anni
Per gli Adulti solo quelli con malformazioni congenite
12/12/2023
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Dott. Bertrand Tchana
via Gramsci 14, Parma 43126
Visito i bambini di qualsiasi età fino a 18 anni
Per gli Adulti solo quelli con malformazioni congenite
12/12/2023
Esperienze
Esperienze
Bertrand Tchana
pediatra, cardiologo
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adulti, bambini di qualsiasi età
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Castellari J
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Ho prenotato una visita cardiologica per mia figlia di 5 anni, ho pagato i 160€ e quando sono arrivata in reparto non c'era anima viva se non un infermiera che non sapeva nulla, il medico non si è presentato sono stata un ora ad aspettarlo, non ho ricevuto nessun avviso, nessuna mail di annullamento, quando ho chiamato il servizio di libera professione non sapevano cosa dirmi se non che potevano o rimborsarmi dopo 45 giorni la visita compilando un modulo oppure prenotarne un altra.
Umanamente parlando sono davvero senza parole.
Dott. Bertrand Tchana
Grazie per la segnalazione, e mi scuso per il disagio. Il mancato appuntamento è stato legato alla sovrapposizione di impegni istituzionali, e ad un disguido comunicativo dovuto ad una mia disattenzione. Ho contattato la Sig.ra e la visita è stata prontamente riprogrammata.
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